eltiga-Booking -Online-Terminvereinbarung
Einfache Terminverwaltung
eltiga-Booking bietet 24/7 Buchung, flexible Terminarten & Verfügbarkeiten, digitale Einwilligungen sowie Google-Kalender-Synchronisation – nahtlos eingebunden in Website und Google-Profil.
Für zufriedene Kund:innen und entlastete Mitarbeiter:innen
Kundenzufriedenheit steigern & gleichzeitig Mitarbeiter:innen entlasten
Viele Tierhalter:innen denken erst nach Feierabend oder am Wochenende an den nächsten notwendigen Tierarzttermin – sei es für Impfungen, Entwurmung oder Vorsorge. Statt am nächsten Tag in der Warteschleife zu hängen, können sie mit der Online-Terminvereinbarung von eltiga-Booking selbst einen passenden Termin wählen – rund um die Uhr, mobil und unabhängig von Öffnungszeiten. Das spart Zeit, reduziert Wartezeiten und Anrufe in der Praxis, steigert die Zufriedenheit Ihrer Kund:innen und entlastet gleichzeitig Ihr Team.
- 24/7 Erreichbarkeit – Kund:innen können jederzeit, auch außerhalb der Geschäftszeiten, Termine vereinbaren
- Höhere Kundenzufriedenheit – schnelle, unkomplizierte und komfortable Buchung ohne wiederholte Anrufe oder lange Warteschleifen
- Verbesserte Terminübersicht - Kund:innen finden den für sie am besten passenden Termin im Handumdrehen
- Reduzierung von Terminausfällen – automatische Bestätigungen, Erinnerungen und die Möglichkeit, Termine einfach im eigenen Kalender zu speichern, senken die No-Shows-Rate
- Weniger Verwaltungsaufwand - Kund:innen- und Tierdaten sowie Einverständniserklärungen werden direkt bei der Terminbuchung erfasst
Individuelle Terminverwaltung
Planung & Automatisierung leicht gemacht
Planen Sie Terminarten, Verfügbarkeiten und Abwesenheiten flexibel und effizient. eltiga-Booking schlägt automatisch verfügbare Termine in Echtzeit vor – abgestimmt auf Ihre individuellen Einstellungen. Sie entscheiden, ob Termine automatisch bestätigt oder erst nach Prüfung freigegeben werden. So bleibt Ihr Kalender zuverlässig ausgelastet und Ihre Praxis rund um die Uhr buchbar, unabhängig von Öffnungs- und Urlaubszeiten.
- Terminarten, Dienstpläne & Abwesenheiten frei definierbar
- Echtzeit-Vorschläge passend zu definierten Verfügbarkeiten
- Automatische oder manuelle Bestätigung
Digitale Datenerfassung & Einverständniserklärung
Alle wichtigen Daten bereits vor dem Termin erhalten
Mit eltiga-Booking werden Kund:innen- und Tierdaten direkt bei der Terminbuchung digital erfasst, und Einverständniserklärungen (z. B. Datenschutz, Stornobedingungen, Behandlungsbedingungen) rechtssicher online bestätigt. So entfällt lästiger Papierkram, Ihre Praxis ist optimal vorbereitet, und der Termin startet reibungslos – für ein professionelles und modernes Kundenerlebnis.
- Kund:innen- & Tierdaten direkt bei der Buchung
- Rechtssichere Online-Einwilligungen
- Optimale Terminvorbereitung ohne Papierkram
Buchung über Website, App & Social Media
Schnell und unkompliziert integriert
Mit eltiga-Booking buchen Ihre Kund:innen jederzeit online – über den Webbrowser, die kostenlose eltiga-App und Links in Ihren Social-Media-Kanälen. Die Einbindung in Ihre Praxis-Website gelingt in Sekunden: einfach den bereitgestellten Button oder Link an den gewünschten Stellen einfügen; zusätzlich kann der Link im Google-Unternehmensprofil unter „Buchungen“ hinterlegt werden. Ihr Praxis-Logo wird im gesamten Prozess angezeigt, sodass Ihre Marke durchgängig präsent bleibt. Kund:innen können Tierdaten schon vor dem Besuch sicher übermitteln und erhalten automatische Erinnerungen – das senkt die „No-Show“-Quote, erleichtert die Vorbereitung und sorgt für reibungslose Abläufe. Zur aktiven Bewerbung der Online-Terminbuchung erhalten Sie außerdem kostenloses digitales Werbematerial für Website, Facebook und weitere Kanäle.
- Einbindung per Link/Button auf der Website
- Buchungslink im Google-Profil unter „Buchungen“
- Konsistentes Branding im gesamten Prozess
Unabhängig von Ihrer Praxissoftware
Flexibel einsetzbar und mobil verfügbar
eltiga-Booking funktioniert eigenständig und ist nicht an Ihre Praxissoftware gebunden. Sie erhalten einen eigenen Zugang zu Ihrem eltiga-Booking Terminkalender, verwalten alle Termine zentral und können Daten jederzeit ergänzen oder bearbeiten. Dank der einfachen Google-Kalender-Integration haben Sie alle Termine auch unterwegs im Blick. Eingetragene Termine im Google-Kalender werden automatisch in eltiga-Booking blockiert und stehen nicht mehr für Kund:innen zur Online-Buchung zur Verfügung.
- Eigenständiger Zugang & Kalenderverwaltung
- Google-Kalender-Integration inklusive
- Blockierung bereits belegter Slots
Optimales Zusammenspiel mit elovet
Nahtlos integriert ins digitale Ökosystem
In Kombination mit elovet entfaltet eltiga-Booking sein volles Potenzial: Termine, Kund:innen- und Tierdaten werden automatisch übernommen, Einwilligungen digital gespeichert und Behandlungen direkt aus dem Kalender gestartet.
- Automatische Übernahme in den elovet-Kalender
- Direkte Integration von Kund:innen- & Tierdaten
- Digitale Speicherung von Einwilligungen
Neugierig geworden?
Vereinbaren Sie jetzt Ihren persönlichen, unverbindlichen Termin. Wir zeigen Ihnen eltiga-Booking live und beantworten gerne Ihre Fragen.
